Criar sua conta e ativar a assinatura

Como se cadastrar, aproveitar o teste gratuito de 14 dias e assinar um plano com desconto por ciclo.

Criar uma conta no ScalaCRM leva poucos minutos e não pede cartão de crédito para começar: todo cadastro nasce com um teste gratuito de 14 dias.

Criando a conta

  1. Acesse a página de cadastro em scalacrm.com e clique em Começar (ou vá direto em /cadastro).
  2. Preencha nome, e-mail, WhatsApp e senha.
  3. Confira sua caixa de entrada: você receberá um e-mail de confirmação. Clique no link para validar o endereço.
  4. Após confirmar, sua conta é criada automaticamente e o sistema abre o assistente de primeiros passos (onboarding), que te guia pela configuração inicial.

⚠️ Atenção: a conta só é criada depois da confirmação do e-mail. Se o e-mail não chegar em alguns minutos, verifique o spam e use o botão de reenviar na própria tela.

O que o teste gratuito inclui

Durante 14 dias você usa o núcleo completo do ScalaCRM: Inbox, Funil, Tarefas, Vendas, Recorrências, Financeiro e Relatórios, com 1 número de WhatsApp oficial e o WhatsApp Lite. Alguns recursos ficam reservados aos planos pagos — como Instagram, Disparos, Academy e as integrações de anúncios — e há limites de volume no período de teste (por exemplo, importação de até 500 contatos).

Escolhendo o plano

Ao ativar a assinatura, você escolhe entre três planos:

  • Essencial — para começar: 2 assentos, 1 número oficial, até 1.000 contatos e 1.000 conversas.
  • Profissional — para equipes que crescem: 5 assentos, 2 números oficiais, 5.000 contatos e conversas, além de Disparos e integração com n8n.
  • Avançado — operação completa: 10 assentos, 3 números oficiais, volume ilimitado, agente de IA nativo, Financeiro Pro e transcrição de áudio.

Os detalhes e preços atualizados de cada plano aparecem na tela de escolha e em Configurações → Assinatura. Empresas maiores podem falar com a equipe sobre o plano Enterprise.

Ciclo de cobrança: mensal, semestral ou anual

Qualquer plano pode ser assinado em três ciclos, com renovação automática:

  • Mensal — preço cheio.
  • Semestral — 10% de desconto.
  • Anual — 15% de desconto.

O seletor de ciclo aparece junto dos cards de plano — o valor exibido já reflete o desconto.

Pagamento

  1. Vá em Configurações → Assinatura (ou use o passo de ativação do onboarding).
  2. Escolha o plano e o ciclo e clique para assinar.
  3. Você será levado ao checkout seguro do Stripe, em uma nova aba, para pagar com cartão de crédito.
  4. Assim que o pagamento é confirmado, sua conta fica ativa na hora — sem espera.

Os dados do cartão são digitados apenas na página do Stripe e nunca passam pelos servidores do ScalaCRM. Você pode assinar antes do fim do teste; se preferir esperar, um aviso no topo do app mostra quantos dias restam.

💡 Dica: só administradores da conta veem a área de assinatura. Se você é atendente e precisa ativar o plano, peça a um administrador.

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