Criar sua conta e ativar a assinatura
Como se cadastrar, aproveitar o teste gratuito de 14 dias e assinar um plano com desconto por ciclo.
Criar uma conta no ScalaCRM leva poucos minutos e não pede cartão de crédito para começar: todo cadastro nasce com um teste gratuito de 14 dias.
Criando a conta
- Acesse a página de cadastro em scalacrm.com e clique em Começar (ou vá direto em
/cadastro). - Preencha nome, e-mail, WhatsApp e senha.
- Confira sua caixa de entrada: você receberá um e-mail de confirmação. Clique no link para validar o endereço.
- Após confirmar, sua conta é criada automaticamente e o sistema abre o assistente de primeiros passos (onboarding), que te guia pela configuração inicial.
⚠️ Atenção: a conta só é criada depois da confirmação do e-mail. Se o e-mail não chegar em alguns minutos, verifique o spam e use o botão de reenviar na própria tela.
O que o teste gratuito inclui
Durante 14 dias você usa o núcleo completo do ScalaCRM: Inbox, Funil, Tarefas, Vendas, Recorrências, Financeiro e Relatórios, com 1 número de WhatsApp oficial e o WhatsApp Lite. Alguns recursos ficam reservados aos planos pagos — como Instagram, Disparos, Academy e as integrações de anúncios — e há limites de volume no período de teste (por exemplo, importação de até 500 contatos).
Escolhendo o plano
Ao ativar a assinatura, você escolhe entre três planos:
- Essencial — para começar: 2 assentos, 1 número oficial, até 1.000 contatos e 1.000 conversas.
- Profissional — para equipes que crescem: 5 assentos, 2 números oficiais, 5.000 contatos e conversas, além de Disparos e integração com n8n.
- Avançado — operação completa: 10 assentos, 3 números oficiais, volume ilimitado, agente de IA nativo, Financeiro Pro e transcrição de áudio.
Os detalhes e preços atualizados de cada plano aparecem na tela de escolha e em Configurações → Assinatura. Empresas maiores podem falar com a equipe sobre o plano Enterprise.
Ciclo de cobrança: mensal, semestral ou anual
Qualquer plano pode ser assinado em três ciclos, com renovação automática:
- Mensal — preço cheio.
- Semestral — 10% de desconto.
- Anual — 15% de desconto.
O seletor de ciclo aparece junto dos cards de plano — o valor exibido já reflete o desconto.
Pagamento
- Vá em Configurações → Assinatura (ou use o passo de ativação do onboarding).
- Escolha o plano e o ciclo e clique para assinar.
- Você será levado ao checkout seguro do Stripe, em uma nova aba, para pagar com cartão de crédito.
- Assim que o pagamento é confirmado, sua conta fica ativa na hora — sem espera.
Os dados do cartão são digitados apenas na página do Stripe e nunca passam pelos servidores do ScalaCRM. Você pode assinar antes do fim do teste; se preferir esperar, um aviso no topo do app mostra quantos dias restam.
💡 Dica: só administradores da conta veem a área de assinatura. Se você é atendente e precisa ativar o plano, peça a um administrador.
